FAQ

Que tipos de impressoras vocês consertam?

Trabalhamos com impressoras laser, jato de tinta, tanque, multifuncionais, impressora de cupom, térmica, ribbon e matricial das principais marcas.   Bematech - Brother - Canon - Elgin - Epson - Fujifilm - HP - Kyocera - Kodak - Konica Minolta - Lexmark - Oki - Ricoh - Samsung - Xerox - Zebra


Quanto tempo demora em média o reparo de uma impressora?

O tempo de reparo pode variar dependendo da complexidade do problema. Nossos técnicos fornecerão uma estimativa após avaliar sua impressora.


Quanto custa o serviço de conserto de impressoras?

O custo do reparo pode variar dependendo da impressora, problema e das peças necessárias.


Vocês podem fornecer assistência remota para pequenos problemas com impressoras?

Sim, oferecemos serviços remotos de solução para problemas menores. Você pode receber assistência de nossa equipe de atendimento ao cliente diante agendamento.


Como posso evitar problemas comuns com minha impressora no futuro?

Recomendamos manutenção regular, uso de papel, toner e cartuchos de tinta de qualidade e manter sua impressora em um ambiente limpo e sem poeira para minimizar problemas.


Preciso levar minha impressora para assistência técnica para conserto?

Depende do problema, alguns problemas menores podem ser resolvidos por telefone ou remotamente, no entanto para a maioria dos defeitos é necessário levar a impressora a assistência técnica para avaliação e reparo adequados.


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